La presente Informativa sulla privacy descrive quali dati personali vengono trattati nonché le finalità, le modalità e il luogo del trattamento nel contesto specifico del nostro sito web compark.ch e della nostra offerta in genere. Essa illustra inoltre i diritti degli utenti i cui dati raccolti sono oggetto del trattamento.
Nel caso di offerte e servizi singoli o aggiuntivi, possono valere ulteriori disposizioni particolari o integrative così come altri documenti legali come Condizioni generali di contratto (CGC), Termini di utilizzo o Condizioni di partecipazione.
1. Indirizzi di contatto
Titolare del trattamento dei dati personali:
Compark AG
Bahnstrasse 102
8105 Regensdorf
Schweiz
Qualora nel caso specifico vi siano altri titolari del trattamento, provvederemo a darne informazione.
2. Trattamento dei dati personali
2.1 Definizioni
Per dati personali s’intendono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile. L’interessato è la persona i cui dati personali sono oggetto del trattamento. Per trattamento s’intende qualsiasi azione riferita ai dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la conservazione, la divulgazione, l’acquisizione, la raccolta, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l’utilizzo di tali dati.
2.2 Base giuridica
Trattiamo i dati personali dell’interessato in conformità con il diritto svizzero in materia di protezione dei dati e, in particolare, nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (DSG) e dell’Ordinanza relativa alla legge federale sulla protezione dei dati (VDSG).
2.3 Natura, Ambito e finalità
Sono oggetto di trattamento da parte nostra quei dati personali considerati necessari per poter fornire un servizio permanente, intuitivo, sicuro e affidabile. Tali dati possono appartenere alle seguenti categorie: dati di contatto e altri dati relativi all’utente, informazioni sul browser e sul dispositivo, informazioni sui contenuti, metadati o dati marginali nonché dati relativi all’utilizzo, dati di localizzazione, dati relativi a vendite, contratti e pagamenti.
Il trattamento dei suddetti dati si protrae per il periodo necessario per le finalità previste o come imposto dalla legge. I dati personali il cui trattamento non è più necessario saranno anonimizzati o cancellati. Il titolare dei dati trattati ha facoltà di richiederne la cancellazione.
In linea di principio, il trattamento avviene unicamente previo consenso dell’interessato, tranne nei casi consentiti per altre ragioni giuridiche, ad esempio per adempiere a un contratto stipulato con l’interessato stesso o per le relative disposizioni precontrattuali, a tutela dei nostri legittimi interessi prevalenti, in quanto il trattamento è evidente dalle circostanze, o previa informazione.
In tale contesto, i dati da noi trattati sono costituiti in particolare da informazioni che l’interessato di sua spontanea volontà fornisce contattandoci – ad esempio via posta, e-mail, moduli di contatto, social media o telefono – oppure registrando un account utente. Tali dati potranno da noi essere memorizzati ad esempio in una rubrica, in un sistema CRM (Customer Relationship Management) o per mezzo di strumenti analoghi. Comunicandoci dati personali di terzi, l’interessato sarà tenuto a farsi garante della protezione di tali dati nei confronti della terza parte coinvolta nonché della loro esattezza.
Trattiamo inoltre dati personali ricevuti da terzi attraverso fonti pubbliche liberamente accessibili oppure raccolti quando forniamo i nostri servizi, purché e nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.
I dati personali inoltrati tramite candidature saranno sottoposti a trattamento unicamente se necessari per una valutazione dell’idoneità al posto di lavoro o per la successiva esecuzione del contratto di lavoro. I dati personali necessari ai fini dell’espletamento della procedura di candidatura si evincono dalle informazioni richieste e comunicate ad esempio nell’ambito di un’offerta di lavoro. Ogni candidato/a ha la facoltà di comunicare liberamente in sede di candidatura ulteriori informazioni.
2.4 Trattamento di dati personali ad opera di terzi, anche all'estero
Abbiamo la facoltà di affidare il trattamento dei dati personali a parti terze incaricate, effettuare il trattamento congiuntamente o con l’ausilio di terzi nonché trasmettere a terzi i suddetti dati. Per terzi s’intendono nello specifico fornitori dei cui servizi noi ci avvaliamo. Garantiamo anche da parte di tali terzi un’adeguata tutela dei dati.
Queste terze parti sono generalmente localizzate in Svizzera e nello Spazio Economico Europeo (SEE). Esse possono però anche trovarsi in altri stati e territori del globo e in altre parti dell’universo, a condizione che la rispettiva politica di tutela della privacy garantisca, secondo la valutazione dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e – laddove e nella misura in cui sia applicabile il Regolamento Generale sulla Protezione dei dati (RGPD) – secondo la valutazione della Commissione Europea – un’adeguata protezione dei dati o se per altri motivi, come ad esempio un accordo contrattuale, in particolare sulla base di clausole contrattuali standard, o per via di una certificazione corrispondente. In via eccezionale, la parte terza potrà trovarsi in un paese privo di un’adeguata protezione dei dati qualora siano soddisfatti i requisiti in materia, come il consenso esplicito dell’interessato.
3. Diritti dell'interessato
L’interessato titolare dei dati personali da noi trattati gode dei diritti derivanti dal diritto svizzero in materia di tutela della privacy. Ciò include il diritto di informazione, rettifica, cancellazione o congelamento dei dati trattati.
L’interessato gode inoltre del diritto al ricorso presso l’autorità di sorveglianza competente. L’autorità di sorveglianza responsabile in materia di protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
4. Sicurezza dei dati
Adottiamo misura idonee dal punto di vista tecnico e organizzativo per garantire la protezione e in particolare la sicurezza dei dati. Tuttavia il trattamento di dati personali attraverso Internet può, nonostante le suddette misure, presentare lacune in materia di sicurezza. Non ci è pertanto possibile garantire una sicurezza assoluta dei dati.
L’accesso ai nostri servizi online avviene mediante crittografia di trasporto (SSL / TLS, in particolare con il protocollo di sicurezza HTTPS). Nella maggior parte dei browser tale crittografia è segnalata con un lucchetto nella barra dell’indirizzo.
L’accesso alla nostra offerta online è subordinato – come fondamentalmente qualsiasi utilizzo di Internet – alla sorveglianza di massa senza fine e senza sospetto così come a qualsiasi altro tipo di sorveglianza attraverso le autorità di sicurezza in Svizzera, nell’Unione Europea (UE), negli Stati Uniti d’America (USA) e in altri stati. Non abbiamo alcuna influenza diretta sul trattamento di dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze di polizia e di altre autorità preposte alla sicurezza.
5. Utilizzo del sito web
5.1 Cookie
Il nostro sito web fa uso dei cosiddetti cookie. I cookie – tanto i cookie propri (first party) quanto quelli di terzi di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti o third party) – sono informazioni che vengono memorizzate nel browser dell’utente. I dati memorizzati possono non limitarsi ai tradizionali cookie sotto forma di testo. I cookie non sono in grado di eseguire programmi o trasmettere malware come trojan o virus.
I cookie possono, durante la visita al nostro sito web, essere memorizzati in maniera temporanea come «cookie di sessione» oppure per un determinato periodo di tempo come «cookie permanenti». I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati quando il browser viene chiuso. I cookie permanenti rimangono memorizzati per un determinato periodo di tempo. Essi consentono in particolare di riconoscere il browser dell’utente alla visita successiva misurando così ad esempio l’efficacia del nostro sito. I cookie permanenti possono tuttavia anche essere utilizzati ad esempio per finalità di marketing online.
L’utente può in qualsiasi momento disattivare o cancellare integralmente o in parte le impostazioni del proprio browser. Disattivando i cookie alcune delle funzioni del nostro sito potrebbero non essere disponibili. Invitiamo pertanto l’utente – nella misura e per quanto necessario – ad esprimere il proprio consenso all’utilizzo di cookie.
Per quanto riguarda i cosiddetti cookie prestazionali, utilizzati per rilevare l’efficacia e il successo del sito o a scopi pubblicitari, molti servizi prevedono una generale possibilità di opposizione («opt-out») utilizzando le apposite pagine di Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
5.2 File di log del server
Per ogni accesso al nostro sito abbiamo la facoltà di raccogliere, laddove il browser dell’utente le comunichi alla nostra infrastruttura di server o il nostro web server sia in grado di rilevarle, le seguenti informazioni: data e ora con indicazione del fuso orario, indirizzo IP (Internet Protocol), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo comprensivo di interfaccia e versione, browser comprensivo di lingua e versione, singole sottopagine del nostro sito web richiamate (inclusa la quantità di dati trasferiti), ultimo sito web richiamato nella stessa finestra browser (referer o referrer).
Le suddette informazioni, che possono includere anche dati personali, vengono salvate in file di log del server. Esse sono necessarie per poter fornire un servizio online permanente, intuitivo, sicuro e affidabile, nonché per garantire la sicurezza e in particolare la protezione dei dati personali – anche tramite o con l’ausilio di parti terze.
5.3 Pixel di conteggio
Il nostro sito web può fare uso dei cosiddetti «pixel di conteggio», noti anche come web beacon. I pixel di conteggio – anche di terzi dei cui servizi ci avvaliamo – sono piccole immagini, di solito invisibili, automaticamente recuperate quando si visita il nostro sito web. I pixel di conteggio possono essere utilizzati per registrare le medesime informazioni dei file di log del server.
6. Social Media
Siamo presenti su piattaforme di social media e altre piattaforme online per comunicare con le persone interessate e poter loro fornire informazioni sui nostri servizi. I dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Trovano in ogni caso applicazione anche le Condizioni generali di contratto (CGC), i Termini di utilizzo nonché le Informative sulla privacy e altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme online. Queste disposizioni forniscono informazioni in particolare sui diritti degli interessati, tra cui in particolare il diritto di accesso alle informazioni.
7. Rilevamento del grado di soddisfazione e del raggio d'azione
Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per analizzare come viene utilizzato il nostro sito web, ad esempio per quantificarne l’efficacia e misurare il successo dei collegamenti effettuati verso di esso da parte di terzi. Google Analytics è un servizio offerto dalla società americana Google LLC. Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera, è responsabile la società Google Ireland Limited.
Google tenta di tracciare i singoli visitatori del nostro sito web anche quando essi utilizzano browser o dispositivi diversi (cross-device tracking). A tale scopo vengono utilizzati cookie. Google Analytics richiede l’indirizzo IP (Internet Protocol) dell’utente, senza tuttavia associarlo ad altri dati di Google.
In ogni caso, prima dell’analisi l’indirizzo IP (Internet Protocol) dell’utente sarà reso anonimo da Google. Ne segue che l’indirizzo IP completo non viene generalmente trasmesso a Google negli Stati Uniti.
Ulteriori informazioni sulla natura, l’ambito e la finalità del trattamento dei dati sono reperibili nella sezione Principi sulla privacy e sulla sicurezza e nelle Norme sulla privacy di Google, nella Guida alla privacy nei prodotti Google (compreso Google Analytics), nelle Informazioni sull’utilizzo da parte di Google dei dati di siti web sui quali vengono utilizzati i servizi di Google e nelle Informazioni sui cookie su Google. È inoltre possibile utilizzare il «Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics» e opporsi alla pubblicità personalizzata.
8. Servizi di terzi
Ci avvaliamo di servizi di terzi per fornire un servizio permanente, intuitivo, sicuro e affidabile. Tali servizi consentono anche di incorporare contenuti nel nostro sito web. Detti servizi – ad esempio servizi di hosting e di archiviazione, servizi video e servizi di pagamento – richiedono l’indirizzo IP (Internet Protocol) dell’utente, altrimenti non saranno in grado di trasmettere i relativi contenuti. I servizi possono essere ubicati al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo (SEE), a condizione che sia garantita un’adeguata protezione dei dati.
Per le loro finalità di sicurezza, statistiche e tecniche, i terzi di cui utilizziamo i servizi possono trattare dati anche in relazione alla nostra offerta e da altre fonti – compresi cookie, file di log e pixel di conteggio – in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata.
8.1 Infrastruttura digitale
Per poter fruire dell'infrastruttura digitale necessaria per i nostri servizi, utilizziamo servizi di terzi. Tra questi figurano in particolare i servizi di hosting e di archiviazione di fornitori specializzati.
In particolare utilizziamo: www.hostpoint.ch
Hostpoint: hosting; provider: Hostpoint AG (Svizzera); informazioni sulla protezione dei dati: Informativa sulla privacy
8.2 Possibilità di contatto
Per poter comunicare meglio con l’utente e altre persone, come ad esempio i nostri clienti, utilizziamo servizi di terze parti. Garantiamo anche da parte di tali terzi un’adeguata tutela dei dati.
8.3 Funzioni e contenuti dei social media
8.3.1 Facebook
Utilizziamo i plug-in social di Facebook per incorporare le funzioni e i contenuti di Facebook nel nostro sito web. Tali funzioni includono «Mi piace» («Like») o «Condividi». A tale scopo vengono utilizzati cookie. Maggiori informazioni sono disponibili sulla pagina Facebook «Plug-in social».
I plug-in social sono un'offerta di Facebook Ireland Ltd. con sede in Irlanda e della statunitense Facebook Inc. Se l’utente è registrato su Facebook, Facebook può associare l'uso della nostra offerta online al rispettivo profilo. Ulteriori informazioni sulla natura, l’ambito e la finalità del trattamento dei dati sono riportate nell’Informativa sulla privacy («Normativa sui dati») di Facebook.
8.3.2 Instagram
Utilizziamo la possibilità di incorporare funzioni e contenuti di Instagram nel nostro sito web. Ad esempio, possiamo visualizzare nel nostro sito web immagini pubblicate su Instagram. A tale scopo vengono utilizzati cookie.
Instagram è un'offerta di Facebook Ireland Ltd. con sede in Irlanda e della statunitense Facebook Inc. Se l’utente è registrato su Facebook o altri servizi di Facebook, Facebook può associare l'uso della nostra offerta online al rispettivo profilo. Ulteriori informazioni sulla natura, l’ambito e la finalità del trattamento dei dati sono riportate nella Normativa sui dati di Instagram.
8.4 Materiale cartografico
Utilizziamo Google Maps per integrare mappe nel nostro sito web. A tale scopo vengono utilizzati cookie. Google Maps è un servizio offerto dalla società americana Google LLC. Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera, è responsabile la società Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni sulla natura, l’ambito e la finalità del trattamento dei dati sono reperibili nella sezione Principi sulla privacy e sulla sicurezza e nelle Norme sulla privacy di Google, nella Guida alla privacy nei prodotti Google (compreso Google Maps), nelle Informazioni sull’utilizzo da parte di Google dei dati di siti web sui quali vengono utilizzati i servizi di Google e nelle Informazioni relative ai cookie su Google. È inoltre possibile opporsi alla pubblicità personalizzata.
8.5 Intrattenimento
Utilizziamo YouTube per incorporare video nel nostro sito web. A tale scopo vengono utilizzati cookie. YouTube è un servizio offerto dalla società americana Google LLC. Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera, è responsabile la società Google Ireland Limited. Ulteriori informazioni sulla natura, l’ambito e la finalità del trattamento dei dati sono reperibili nella sezione Principi sulla privacy e sulla sicurezza e nelle Norme sulla privacy di Google, nella Guida alla privacy nei prodotti Google (compreso YouTube), nelle Informazioni sull’utilizzo da parte di Google dei dati di siti web sui quali vengono utilizzati i servizi di Google e nelle Informazioni relative ai cookie su Google. È inoltre possibile opporsi alla pubblicità personalizzata.
9. Disposizioni finali
Abbiamo creato la presente Informativa sulla privacy con il generatore di protezione dei dati di Datenschutzpartner.
Ci riserviamo il diritto di adattare e integrare in qualsiasi momento la presente informativa. Forniremo informazioni su tali adeguamenti e integrazioni in forma appropriata, in particolare pubblicando sul nostro sito web la versione rispettivamente aggiornata dell’Informativa sulla privacy.